支援
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常見問題
我的資料存在哪裡?
存在您裝置上的本機資料庫。除非您登入並啟用 Pro 雲端同步,資料不會離開裝置。詳見隱私權政策。
如何備份記錄?
可在「設定」使用 CSV 匯出手動備份,或升級 Pro 將帳本同步至雲端,換機也不會遺失。
我買了 Plus 或 Pro,但新裝置上沒有生效。
請在 App 的「設定」點選「恢復購買」,並確認裝置登入的是當初購買時的同一個 Apple ID。
如何取消 Pro 訂閱?
訂閱由 Apple 管理:前往裝置「設定」→ 您的名稱 →「訂閱」進行取消。刪除 App 不會取消訂閱。
雲端同步看起來不是最新的,怎麼辦?
「設定」提供手動復原動作:將本機記錄推送至雲端,或從雲端拉取到此裝置。失敗的雲端寫入會在本機排隊,於下次同步時重試。
如何切換 App 語言?
「設定」→「語言」。App 支援 16 種語言,以及跟隨系統的「裝置」選項。
免費筆數上限是多少?
Basic 方案的本機記錄有筆數上限(目前上限顯示於 App 內)。Plus 一次性買斷即可解除上限;Pro 以訂閱方式再加上雲端同步。
可以匯入舊記錄嗎?
可以——「設定」提供 CSV 匯入。請先從您原本的工具匯出 CSV,並比照匯入畫面顯示的欄位格式。
還是沒解決?
請來信 quickpolymath@gmail.com,附上裝置型號、iOS 版本、App 版本與問題描述,若能附上截圖更好。